exness交易系统登陆不了总提示账户无效

经常碰到新手交易者说:exness mt4交易系统登陆不了,总提示账户无效,如何知道问题出在哪里?作为exness合作伙伴为了方便解答同类问题,特罗列出一下几个方面,来解决问题

1、交易服务器选择错误

处理方法:登陆个人专区 - 主页 - 我的账户 

exness登陆账户无效
图1

 如图1所示,交易账号为90482 服务器为REAL1 对应MT4里的服务器应该选择:Exness-Real1 账号:90482 然后输入密码。
提示:真实账户交易服务器格式Exness-Real# ,,目前为止#可能是1-7 模拟账户为Exness-Trial# #代表1或2

2、账号密码输入错误

(1)一般账号输入错误的概率比较低,仔细核对即可排除。排除交易服务器选择错误后,最大的可能就是你的密码输入错误,针对Exness密码安全性升级以后,密码要求有数字、大写字母、小写字母三者的组合,很多新手可输入密码的时候,忘了开启大写状态或忘了关闭大写状态导致密码输入错误,特别是在移动端MT4上,由于手机因为输入法首写字母为大写,导致很新手登陆失败的罪魁祸首。
(2)密码混要,很多新手客户不知道个人专区密码、交易密码、电话密码的用处、登陆交易系统时密码没用对。

解决方案:现将密码输入在文本文档上,核对正确无误后,用复制黏贴的方式将密码黏贴到密码栏目里,然后再登陆,如果登陆不成功,表示你的密码是错误的,你可以前往个人专区 设置 栏目里,将对应的交易账号的交易密码重新修改一下,在重新登陆。

3、账号是否长时间未使用导致被封存

登陆个人专区,找到对应账号,如果发现账号是灰色的,并带有 解封 字样,表明您的账户已经超过90天无活动,系统为了安全暂时封存,您只要点击 解封 解封完成后您就可以登陆了


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